Allgemeine
Geschäftsbedingungen
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1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte von addVoice (Annette Oestreich-Berndt) mit ihren Kunden (nachstehend „Auftraggeber“ genannt). Gegenstand der AGB sind Werk- und Dienstleistungsverträge der addVoice , die diese auf den Gebieten der Audiodeskription mit ihren (Kunden) Auftraggebern schließt (Projekt).
1.2 Der Vertragsschluss mit addVoice erfolgt durch die schriftliche Annahmeerklärung des von addVoice detailliert unterbreiteten Angebots mit Leistungsbeschreibung, Optionsmöglichkeiten, Kalkulation und gegebenenfalls Zeitplanung. Die Annahme (Auftragserteilung) kann vom Auftraggeber innerhalb eines Monats nach Erhalt des Angebots erklärt werden. Danach ist addVoice nicht mehr an das Angebot gebunden.
2. Leistungsumfang des Vertrags, Leistungsänderungen, Ethischer Vorbehalt
2. Leistungsumfang des Vertrags, Leistungsänderungen, Ethischer Vorbehalt
2.1 Sollte sich im Rahmen der Auftragsausführung heraustellen, dass die Einhaltung der im Angebot genannten Termine gefährdet ist, wird addVoice den Auftraggeber hierüber unverzüglich schriftlich informieren.
3. Leistungs- und Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
3.1 Der Auftraggeber stellt addVoice alle für die Durchführung des Projekts benötigten Daten und Unterlagen unentgeltlich zur Verfügung auf Wunsch von addVoice in digitaler Form. Alle Arbeitsunterlagen werden von addVoice sorgsam behandelt, vor dem Zugriff Dritter geschützt und nur zur Erarbeitung des jeweiligen Auftrages genutzt. Die vom Auftraggeber gestellten Unterlagen werden archiviert oder vernichtet, wenn nicht der Auftraggeber nach Zahlung der vereinbarten Vergütung deren Rückgabe schriftlich verlangt. Das Rückgabeverlangen muss spätestens 14 Tage nach Zahlung der vereinbarten Vergütung schriftlich erklärt werden.